browserWarning browserWarningLink

Service Account Manager (m/w/d)

Job-ID: 434
Standort: Kuchen
Firma: HEITEC PTS GmbH - Kuchen
Position: Festanstellung
Tätigkeitsfeld: Service
Beschäftigungsgrad: Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Eigenständige Betreuung unserer internationalen Kunden rund um das Thema After Sales Service
  • Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen durch eine proaktive Geschäftsentwicklung und kundenorientierter Servicelösungen
  • Technische Klärung von Anfragen, Umbauten und Störungsbeseitigungen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachabteilungen
  • Pflege und Monitoring unseres Ticketsystems
  • Organisation und Koordination der Serviceeinsätze
  • Aktiver Vertrieb von Serviceprodukten (z.B. Ersatzteilpakete, Serviceverträge etc.)
  • Mitwirkung bei der Konzeption von Serviceprodukten
  • Stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit und des KVP-Prozesses

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit der Weiterqualifikation zum Techniker (m/w/d) oder Ingenieur (m/w/d); alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit sehr gutem technischem Verständnis
  • Erste Berufserfahrung im Service oder Vertrieb erwünscht 
  • Erfahrung in der Nutzung eines CRM Systems (z.B. Sales Force) 
  • Anwendungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Eigenverantwortlicher und selbstständiger Arbeitsstil 
  • Spaß und Freude in der proaktiven Kundenkommunikation

Ihre Perspektive

Wenn Sie beim Technologieführer für industrielle Röntgentechnik arbeiten und dabei anspruchsvolle Aufgaben mit einer attraktiven Vergütung und einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung verbinden möchten, dann können Sie gemeinsam mit uns viel bewegen. Sind Sie dabei? Unser starkes Team im Raum Göppingen und 1.000 Kollegen (m/w/d) auf der ganzen Welt warten auf Sie.

 

Ihre Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Anja Abt unter der Telefonnummer +49 7331 3046-0.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung für unser Tochterunternehmen, der HEITEC PTS GmbH, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Kontaktformular.

Wir sind gespannt darauf, Sie kennenzulernen!

 

zurück Jetzt bewerben

Ansprechpartner HR:

Anja Abt
Hauptstraße 49
73329 Kuchen

E-Mail: karriere@heitec.de
Telefon: +49 7331 3046-0

Menü